Grausamkeiten im E-Mail-Postfach

Auch wenn Kommunikation übers Internet inzwischen ein alter Hut ist, manche Leute beherrschen noch immer nicht die einfachsten Grundregeln. Dazu zählen: Verwenden Sie keine offene Verteilerliste. Es hat niemand etwas dagegen, wenn Sie zwei, drei Freunden oder...

Hochgeklappte Gehsteige vertreiben Kunden

Samstags werden um 13:30 Uhr in Lauf a.d. Pegnitz die Gehsteige hochgeklappt. Da wundert es mich nicht, dass bei jedem Besuch dort, schon wieder ein Laden dichtgemacht hat. Rund um den großen Marktplatz gibt es keinen einzigen Lebensmittelhändler mehr! Der Stoffladen...

Neuer Onlineshop – keine Kunden?

Hoffnungsfroh geht der neue Onlineshop an den Start. Die Seite ist blitzblank aufgeräumt. Einige Artikel stehen nett im Regal. Die Fotos sind hübsch, das Design ansprechend, Verkaufstexte nicht spektakulär aber durchaus in Ordnung, die Preise normal, die Produkte...

Erst Hirn anschalten, dann bloggen oder bloggen lassen.

Je länger die Bloghype andauert, desto mehr Unternehmer springen auf den fahrenden Zug. Die Devise ist klar: Bloß nichts verpassen, wenn’s um Geld verdienen geht. Erst recht wenn Schlagworte (Buzzwords) wie Social Commerce oder Web 2.0 irgendwie mit im Spiel...

[Vorsicht] Automatisierter Textklau

Textdiebe werden auch immer dreister. Anstatt selbst zu bloggen, lassen sie bloggen. Besser gesagt: sie sammeln anderer Leute Blogeinträge (via RSS ist das ja auch kein Problem) und füllen damit ihr eigenes Blog. Und damit das nicht gleich nach Textklau aussieht, wird...

Ist das noch Networking … ?!?

Hey NetworkerInnen wisst ihr noch wie’s früher (so vor 5-10 Jahren) war: Hilfe zur Selbsthilfe war kostenlos, selbstverständlich und erwünscht. Sich vorstellen, Hallo und Dankeschön sagen gehörten zum guten Ton. Links zu informativen Websites waren authentisch,...

Schon wieder: Einkaufsverhinderung!

Und schon wieder ist es passiert. Es gibt tatsächlich immer noch Onlineshopbetreiber, die ihr Geschäft einfach nicht begreifen. Man findet einen Artikel, legt ihn in den Warenkorb, geht zur Kasse, will zahlen und dann hat man die Wahl zwischen Cholera und Pest....

Der verFührte Kunde

Sind Sie schon mal auf die Idee gekommen, Ihre Kunden zu bitten, beim Umzug mit anzufassen. Vermutlich eher nicht, oder? Ganz anders die Manager von IKEA in Fürth. Sie verFürthen gestern ganze Heerscharen zahlender Kunden zu tragen, was das Zeug hielt. Um 15 Uhr waren...