Vorsicht: Kunde will nachsalzen

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Es soll ja Menschen geben, die bestellen sich in einem 4-Sterne-Restaurant ein teures Menü und kaum wird serviert, ordern sie Maggi und einen Salzstreuer dazu. Ich kann jeden Koch verstehen, der dann wütend wird weil der Kunde im Begriff ist, sein wunderbar...

Der lange Atem des Erfolgs. Keep Walking!

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An diesem Video stimmt alles. Der schottische Slang, die Umsetzung des Claims, der Weg durchs schottische Hochland (es soll ein einziger Take gewesen sein) und am Wegesrand die Milesstones der schottischen Tradiotionsmarke. Kurz: Ich bin begeistert von Johnnie Walker....

Nicht meckern. Guter Service ist unbezahlbar.

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Der geschäftsführende Nachfolger eines ehemaligen Kunden ruft abends um 19 Uhr an. „Ich benötige dringend unser Signet in digitaler Form. Haben Sie noch die Rohdaten unseres Projekts?“ Es geht um einen Schriftzug. Ein Logo mit Claim. Beides wurde von mir...

Vintage Ad Browser. Werbung im Wandel

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100.000 Werbeanzeigen verspricht der Vintage Ad Browser anzuzeigen. Fein säuberlich sortiert in Dekaden und Branchen. Doch leider, leider sind die allermeisten Beispiele aus Amerika. Sei’s drum. Nett anzusehen und aufschlussreich sind diese alten Werbeanzeigen...

21 Logos im Wandel der Zeit

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Sehenswert: Wie sich die Logos von 21 Global Players im Laufe der Jahre verändert haben. Eine erstaunliche Entwicklung. Wäre schön jetzt auch eine ähnliche Liste mit Slogans zu finden. Wer weiß da was?

Werbesubvention. Mehr Fluch als Segen.

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Das mit den Werbesubventionen geht so: Der Hersteller will sein Produkt/seine Marke promoten und spannt dazu seine Händler ein. Er soll Hersteller-Anzeigen schalten; darf jedoch an der Anzeigenvorlage selbst nichts ändern, sondern...

Faire Kunden sind anders

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Mir scheint, auch andere plagen sich über Möchtegernkunden, die nur das Beste bestellen und dann den Preis kleinreden wollen. Ob diesen Menschen eigentlich klar ist, wie klein sie selbst sind? Faire Kunden sind einfach anders.

Ein bisschen Marketing-How-to für blutige Anfänger

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Ich vermute mal, Frau Bayerl wird jetzt ein wenig grummeln, weil ich es so offen sage, aber es muss einfach sein. Schon um Profis vom Kauf dieses Buches abzuhalten. Sparen Sie sich die Euros und lesen/sammeln Sie statt dessen das notwendige Fachwissen an der Quelle:...