Texter-Business
Eigentlich war mir schon von Anfang an klar, dass Liveshopping auf Dauer keinen Bestand haben kann. Nachdem Schutzgeld.de im November 2008 dicht gemacht hat, schließt nun Urdeal.de Das Kapital würde fehlen, sagen die Betreiber. Ich denke jedoch, der Fehler liegt...
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Schon mal einen breiten Shop gesehen? Einen, bei dem ein 24-Zoll-Breitbildschirm nicht ausreicht, um auch nur eine einzige Seite anzuzeigen? Seit Wochen warte ich, dass sich hier endlich etwas zum Guten wendet aber nichts passiert. Noch immer wimmelt es von...
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„Du bist schuld, dass ich hier nicht mehr zur Ruhe komme. Pausenlos klingelt das Telefon. Seit dem der letzte Newsletter am Montag versendet wurde, bestellen die Leute, wie verrückt. Hilfe!“ Das habe ich jetzt von meiner Werbetexterei. Erst haue ich mir...
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Kommunikation mit Kunden kostet Zeit und Geld. Kein Wunder also, dass manche Unternehmen alles daran setzen, jeden echten Kontakt mit den Kunden aktiv zu verhindern. Statt dessen setzt man auf „Selbstbedienung“ auf der Website. Wahre Experten können es...
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Ich ärgere mich immer wieder über dreiste Anfragen großspurig auftretender Möchtegern-Werbungtreibende. Ihre Werbeziele sind zumeist riesengroß, beispielsweise sollen börsennotierte Unternehmen überzeugt oder deutschlandweit sämtliche Apotheken plus alle Senioren mit...
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Jungs und ihre Spiele. Den Größten zu haben oder der Größte zu sein, ist ihnen wichtiger als vieles andere. Damit jedoch das Spiel mit der Größe nicht in die Hose geht, sollten Sie wenigstens bei der Wahl des richtigen Claims oder Slogans auf andere Werte setzen. Im...
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Seit 1996 führe ich meine Website Fiona, die Texterin. Als Schaufenster und als Werbetrommel verrichtet sie klaglos ihren Dienst, wird deswegen auch liebevoll behandelt. Und wenn’s zeitlich passt, erhält sie auch ein Update. Meistens sind dann wieder ein paar...
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Neulich las ich irgendwo: „belehren Sie andere nicht (auch nicht Ihre Kunden). Und: Manchmal hilft es schon ungemein, wenn jeder einfach nur seinen Job machen würde“. Mmmh …? Offen gestanden, bin ich irritiert. Natürlich will auch ich nicht belehrend...
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1. Ein Angebot am Puls der Zeit. 2. Kommunikation ist alles. 3. Die Bestellroutine 4. Mehr Service und Zauberworte, die Wunder wirken. 5. Beim Krisenmanagement scheidet sich die Spreu vom Weizen 6. Besser Mehrwert als mehr Prozente 7. Zusatzdienste, die Sinn machen 8....
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Newsletter gibt es wie Sand am mehr. Manche braucht man einfach, um immer up-to-date zu sein. Heise, Spiegel-Online, Stern und Welt, um nur eine Auswahl meiner Favoriten zu nennen. Andere lese ich, weil sie zur Branche und zum Job gehören oder sie mir einen bequemen...
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Am Freitag schickte mir einer meiner Lieblingskunden ein Genießerpaket zum Wochenende: 1,5 Pfund frisch geschälten, fränkischen Spargel im Vakuumpack. Und dazu eine Flasche hervorragenden, italienischen Weißwein. Na gut, der Text zum Genießerpaket für seine VIP-Kunden...